Praxisassistenz (m/w/d) Urologie – in Voll- oder Teilzeit

Wir möchten unser Team schnellstmöglich um eine Assistenz-Kompetenz erweitern.

 

Sie zeichnen sich aus durch …

 

  • Kommunikation ist Ihre uneingeschränkte Stärke –sowohl persönlich und telefonisch mit Ihrer angenehmen, situativ passenden Stimme, als auch professionell digital!
  • Das Wohl unserer Patientinnen und Patienten liegt uns natürlich besonders am Herzen. Als „Kümmerer“ im Umgang mit Menschen stehen deshalb auch bei Ihnen die Werte Ausgeglichenheit, Aufgeschlossenheit und Hilfsbereitschaft ganz oben. Dank Ihres Einfühlungsvermögen zeigen Sie jederzeit uneingeschränktes Verständnis für die individuellen Anliegen unserer Kunden. Sie zeigen hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität, behalten auch in hektischen Zeiten den Überblick und sind vor allem selbst in stressigen Situationen absolut zuverlässig belastbar. Denn dann und nur so stellen Sie nachhaltig eine überdurchschnittliche Patientenzufriedenheit sicher.
  • Natürlich ist Ihre Arbeitsweise geprägt durch Freundlichkeit, Aufmerksamkeit und Gewissenhaftigkeit. Hervorragende Umgangsformen, ein gepflegtes Auftreten und Teamgeist sind für Sie selbstverständlich.

 

Diese Hauptaufgaben zur Entlastung unseres Praxisteams kommen auf Sie zu …

 

  • Sie tätigen Anrufe, nehmen die dementsprechenden Daten und Wünsche unserer Patientinnen und Patienten auf und kümmern sich zeitnah um die Bearbeitung der jeweiligen Anliegen. Dazu zählen insbesondere:

 

    • „Direkter“ Gesprächswunsch: Anruf entgegennehmen bzw. Rückruf vornehmen und gewissenhaft um das individuelle Anliegen kümmern.
    • Termin: vergeben, verschieben, Absage stornieren.
    • Rezept/Verordnung: Wunsch entgegennehmen, Rezept ausstellen und zusenden.
    • Befund: Nachfrage aufnehmen, Rückruf durch Arzt veranlassen.
    • Sonstige, von Patientinnen und Patienten hinterlassene Sprachnachrichten bearbeiten.
  • Ferner kommunizieren Sie mit Patientinnen und Patienten per E-Mail. Sie lesen deren Fragen und Wünsche und kümmern sich um die zeitnahe Bearbeitung und Beantwortung.
  • Außerdem korrespondieren Sie mit anderen Arztpraxen, Krankenhäusern und externen Partnern / Dienstleistern.
  • Wöchentlich erfassen bzw. aktualisieren Sie die Team-Dienstpläne und werten diese aus.
  • Sie übernehmen sonstige anfallende administrative Aufgaben: Belege scannen, Unterlagen abheften u.v.m.

 

Das bringen Sie bitte mit …

 

  • Es wäre nützlich, wenn Sie über eine gewisse Erfahrung im medizinischen Bereich verfügen oder bereits in einer Praxis tätig waren (beispielsweise medizinische Praxisassistenz / Arztsekretariat).
  • Sie beherrschen die deutsche Sprache perfekt.
  • Sie verfügen über Anwenderkenntnisse in MS-Word, MS-Excel und im Umgang mit einem E-Mail-Programm.

 

Arbeitszeit …

 

  • Teilzeit (vor-/nachmittags, ggf. wechselnd) oder Vollzeit
  • Eine gewisse Bereitschaft zum „Wechseldienst in den Eckpfeilern der Praxiszeiten“ würden wir begrüßen. Den konkreten Umfang Ihrer Arbeitszeiten und weitere Spezifika würden wir gerne im persönlichen Gespräch mit Ihnen besprechen.
  • Anmerkung: Wir denken derzeit darüber nach, das Erledigen mancher Aufgaben an bestimmten Tagen auch im Home Office zu ermöglichen.

 

Letztendlich …

 

Ist Empathie für Sie kein Fremdwort? Bewahren Sie auch im manchmal „stürmischen“ Praxisalltag die Ruhe und den Überblick. Und agieren Sie gegenüber Ihren Ansprechpartnern stets professionell – insbesondere mit Geduld und Verständnis für deren persönliches Auftreten, deren Sorgen und Wünsche? Schließlich: Möchten Sie als Teil eines sympathischen, gut eingespielten Teams die „Kümmerer“-Assistenz-Rolle ausüben? Dann sind Sie die Person, die wir dringend zur Verstärkung unserer „Urologie“-Familie suchen!

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

 

Dann „verraten“ Sie uns bitte die nachfolgenden Details zu sich. Diese Informationen reichen für einen ersten Eindruck völlig aus. Wir benötigen daher vorerst keine ausführlichen Bewerbungsunterlagen – also weder Anschreiben, noch Lebenslauf, noch Zeugnisse.

 

Selbstverständlich sehen wir uns Ihre Bewerbung schnellstmöglich an, geben Ihnen eine erste Rückmeldung und laden Sie ggf. zu einem persönlichen Gespräch ein.

 

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Dr. Beckerling, Dr. Rembrink, Dr. Broda und Team

Bitte ausfüllen und absenden!

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